Versand und Lieferung

Lieferung innerhalb Deutschlands

Unser Versanddienstleister ist DHL. Fahrräder und Transportkoffer werden grundsätzlich per Spedition ausgeliefert. Lieferbare Ware (Teile und Zubehör) ist innerhalb von 2 Werktagen versandfertig. Die durchschnittliche Lieferzeit mit unserem Dienstleister beträgt zusätzlich 1 - 3 Werktage. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Sollte ein bestellter Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden wir dich unverzüglich benachrichtigen. Eine Nachlieferung der bestellten Artikel, wenn diese bei Erstlieferung nicht vorrätig sind, erfolgt automatisch. Solltest du keine Nachlieferung wünschen, vermerke dies bitte auf deiner Bestellung. Selbstverständlich zahlst du bei einer Nachlieferung keine weiteren Versandkosten.

Fahrräder sind bei uns je nach Montageaufwand innerhalb von maximal 5 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit per Spedition beträgt 3-5 Werktage.

Selbst abholen!

Du kannst dein Paket einfach und bequem in einem unserer Edelhelfer-Läden in Recklinghausen, Krefeld, Burscheid, Dortmund oder Düsseldorf abholen. Sollte etwas nicht passen, kannst du es direkt vor Ort wieder abgeben.
 

Wie wird dein Rad versendet?

Alle Fahrräder werden in Spezialkartons verpackt, die das Rad sicher und zuverlässig während des Transports schützen. Das Rad kommt fix und fertig eingestellt zu dir. Je nach Fahrradtyp und Karton musst du nur noch den Lenker geradesetzen, die Pedale montieren und die Laufräder einsetzen – und schon ist dein neues Bike fahrfertig. Du kannst das Rad natürlich auch inklusive Bike Fitting in einem der Edelhelfer Läden in Recklinghausen, Krefeld oder Dortmund abholen.

 

Lieferung nach Österreich

Unser Versanddienstleister ist DHL. Fahrräder und Transportkoffer werden grundsätzlich per Spedition ausgeliefert. Lieferbare Ware (Teile und Zubehör) ist innerhalb von 2 Werktagen versandfertig. Die durchschnittliche Lieferzeit mit unserem Dienstleister beträgt zusätzlich 2 - 4 Werktage. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Sollte ein bestellter Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden wir dich unverzüglich benachrichtigen. Eine Nachlieferung der bestellten Artikel, wenn diese bei Erstlieferung nicht vorrätig sind, erfolgt automatisch. Solltest du keine Nachlieferung wünschen, vermerke dies bitte auf deiner Bestellung. Selbstverständlich zahlst du bei einer Nachlieferung keine weiteren Versandkosten.

Fahrräder sind bei uns je nach Montageaufwand innerhalb von maximal 5 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit per Spedition beträgt 3-5 Werktage.